Проблема на дороге может случиться неожиданно. Например, вас занесло в кювет или серьезно повредился мотор. Могло банально закончиться топливо или оборвался ремень ГРМ. Причин, когда нужен эвакуатор в Балаково, может быть бесконечно много. Ведь на трассе иногда случаются непредсказуемые моменты. Если машина попала в аварию или получила повреждения, главное – не впадать в панику.
Нужно иметь точный и четкий план действий на этот случай. Среди действий, которые следует предпринять, есть необходимость звонка в службу эвакуации. Вам подберут подходящий транспорт соответственно марке и весу автомобиля. Обязательно уточняйте, когда приедет эвакуатор. Если он опоздает, вы вправе потребовать снижения стоимости услуги.
Что нужно сообщить перед заказом эвакуатора
Важно точно называть информацию, которую от вас потребует диспетчер. Вам нужно будет передать оператору такие сведения:
- ФИО владельца авто или того человека, который пользуется транспортом по доверенности;
- марка, модель машины, приблизительная масса (можно посмотреть в техпаспорте);
- причина звонка, наличие повреждений, заблокированы ли колеса (если да, то нужен эвакуатор с лебедкой);
- ваш контактный телефон, чтобы сотрудники эвакуаторной службы смогли выйти с вами на связь.
Кроме того, вам нужно будет указать диспетчеру ваше местонахождение, а также продиктовать адрес, по которому потребуется доставить автомашину. Проверьте перед вызовом эвакуаторного транспорта, на месте ли документы на машину. Нужно иметь водительское удостоверение, техпаспорт.
Также требуется обязательное наличие регистрационных номерных знаков. Неплохо проверить и наличие наличных денег. Если их не очень много, тогда следует узнать у диспетчера о возможности оплатить услугу банковской карточкой. Многие службы охотно предоставляют сервис по безналу.
Примите во внимание, в каких случаях услуга может стоить дороже. Сервис может оплачиваться на порядок выше тогда, если требуется эвакуировать:
- негабаритную технику, нестандартные грузы, спецтехнику, строительный или большегрузный транспорт;
- авто представительского класса или раритетные машины большой ценности.
В этих случаях плата за эвакуацию часто немного выше, чем при обычной эвакуации. Однако, так или иначе, все эти моменты обязательно следует обсудить с оператором эвакуаторного сервиса перед заказом услуги.
