Предприниматели СКО просят запретить возврат покупателями ювелирных изделий

Представители ассоциации ювелиров обратились в палату предпринимателей с проблемой возврата потребителями украшений. Покупатели стали чаще прибегать к статье Закона «О защите прав потребителей» и возвращать купленный товар.

- При возврате ювелирного изделия с бриллиантом без соответствующего оборудования специалисту-геммологу тяжело определить является ли бриллиант настоящим или нет, - говорит заместитель директора палаты предпринимателей СКО Женис Казиев.- Даже после установления, что камень действительно является бриллиантом, соответствие его характеристик сертификату должно производится путем сравнения с контрольным образцом цвета и частоты. Сделать это в условиях ювелирного магазина невозможно.

Ранее ювелирные изделия входили в перечень товаров не подлежащих возврату.

- В то же время, в соответствии с законодательством РФ, Беларуси и Украины, ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных камней, драгоценных камней органогенного происхождения и полудрагоценных камней не подлежат обмену в предприятиях розничной торговли. На основании изложенного, в целях унификации законодательства участников Таможенного союза, данный вопрос включен в реестр проблем НПП, - поясняет Женис Казиев.

Стоит отметить, сегодня палата предпринимателей СКО тесно работает с отраслевыми ассоциациями и при утверждении нормативно-правовых актов.

Читайте также: Штормовое предупреждение сохраняется в четырех районах Северо-Казахстанской области.