![](https://s.7152.kz/section/logo/upload/pers/250/logo.png?20240901)
Онлайн-очередь в ЦОН
15:37, 22 июля 2020 г.
Сервис бронирования очереди в ЦОН стал удобнее
Онлайн-очередь в ЦОН
![Из открытых источников Из открытых источников](/dist-assets/images/cap.jpg)
Из открытых источников
Теперь услугополучатели при бронировании очереди в ЦОН могут видеть свободное для брони время, передает корреспондент 7152.kz.
В то время как раньше в списке бронирования отображалось время вне зависимости, занято оно или нет. Это доставляло определенные неудобства, так как приходилось выходить из меню и заново выбирать свободное время.
Также на портале egov.kz запущена новая функция по перебронированию очереди. В случае наличия активной брони, гражданин может перебронировать свою очередь и освободить своё время и дату для других, если у него по каким-то причинам не получается прийти в ЦОН.
Чтобы исключить возможность бронирования одним и тем же лицом нескольких временных окон на несколько дней подряд, граждане теперь могут взять одну бронь лишь раз в 10 дней. При этом, бронь в спецЦОН и обычный ЦОН не будут считаться в совокупности, клиент будет иметь право обратиться по одному разу в автоЦОН и ЦОН в течение 10 дней.
При этом необходимо отметить, что бронировать очередь в спецЦОН должен владелец авто, который выступает в роли продавца.
Эти меры уже позволили разгрузить очередь бронирования и дать возможность получить услуги большему количеству граждан.
Указанные доработки сервиса бронирования осуществлены оператором портала egov.kz – АО "Национальные информационные технологии" по инициативе госкорпорации "Правительство для граждан". Основанием послужили проведенный Правительством для граждан анализ обращений граждан и результаты тестовой работы фокус-группы, которые выявили необходимость технических доработок онлайн-бронирования очереди.
Также появилась возможность забронировать в один рабочий день на один ИИН два типа услуг, один из которых документирование. К примеру, если раньше гражданин в один день мог получить только один тип услуг, к слову, получить удостоверение личности, то теперь помимо удостоверения он может получить еще один вид услуги на выбор.
Помимо этого теперь пользователи egov.kz смогут увидеть статус бронирования очереди в личном кабинете на портале электронного правительства.
Напомним, после завершения режима ЧП в ЦОНах Казахстана можно получить только «бумажные» услуги, недоступные онлайн. Для этого необходимо заранее забронировать очередь в ЦОН на портале egov.kz или с помощью телеграм-бота eGovKzBot2.0.
Это направлено на исключение скопления граждан и минимизации опасности заражения вирусом.
Для сведения: Согласно Постановлению Главного Государственного санитарного врача Северо-Казахстанской области от 21 июля 2020 года №23, 25-го июля и 1-го августа 2020 года все фронт-офисы (ЦОН) филиала госкорпорации Правительство для граждан по СКО временно приостановят свою работу.
Читайте также:В акимате рассказали, как решат вопрос с компьютерами и интернетом в школах.
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Последние новости
В СКО готовятся к международному марафону «Ұлы дала жорығы»
Ұлы дала жорығы
14:10
Вчера
11:28
Вчера
15:42
30 августа
Как в Петропавловске празднуют день Конституции РК
День Конституции
12:31
30 августа
В Петропавловске открылась арт-галерея Ботай
Арт-галерея
11:00
30 августа
Консультацию специалистов различных отраслей получили жители Петропавловска прямо на улице Конституции Казахстана
Консультации
20:29
29 августа
18:14
29 августа
В СКО удалось не допустить неоправданных бюджетных расходов на сумму 1,3 млрд тенге
Экономические расследования
17:28
29 августа
ТОП новости
Неправомерные действия госслужащих по отношению к предпринимателям выявили в СКО
Предпринимательство
Люди как люди… и милосердие иногда стучится в их сердца
Обзор казахской прессы
В Петропавловске большой риск аварий в отопительный сезон
Отопительный сезон
Объявления
19:10, 21 августа
45
19:10, 21 августа
56
10:41, 19 августа
5
13:02, 29 августа
live comments feed...
Комментарии