В Петропавловске к участковым инспекторам можно обратиться в инстаграм

Прием обращений, онлайн-отчеты, профилактика преступлений и правонарушений. В этой работе петропавловские участковые инспекторы полиции задействуют потенциал приложения Instagram. Сегодня среди петропавловцев эта соцсеть является самой популярной. В рамках оперативно-профилактического мероприятия «Участок» сотрудники каждого из 13 городских участковых пунктов полиции создали на этом ресурсе официальные аккаунты, передает корреспондент 7152.kz.

248 – такое количество подписчиков на сегодняшний день у лидера: аккаунта участкового пункта полиции № 2, расположенного по улице Потанина, 65. Сотрудники «опорного пункта» обслуживают сразу несколько районов города: Черемушки, Подгорье, Хромзавод, поселок Заречный, а также дачные массивы. За полтора месяца они приняли 9 обращений в direct. Жители административного участка положительно оценили присутствие участковых в соцсети, спешат сообщить им о фактах нарушения тишины, обозначают проблемы, высказывают пожелания. На остальных аккаунтах городских участковых по сотне подписчиков. Общее же количество пользователей Instagram, отслеживающих публикации петропавловских участковых пунктов – свыше 1400.

По словам начальника департамента полиции Северо-Казахстанской области генерал-майора полиции Марата Тулебаева, данная работа внедряется поэтапно, в рамках реализации принципа «полиция в шаговой доступности» и сервисной модели работы. Instagram-аккаунты созданы для удобства населения, жителей обслуживаемых участков. Сейчас полицейские рекламируют адреса аккаунтов УПП в «статусах» и stories личных соцсетей. Также периодически просят председателей КСК отправлять ссылки на «опорные пункты» в общедомовые чаты в мессенджере.

К слову, руководство городской полиции в социальных сетях также представлено широко. К примеру, первый заместитель начальника городского УП подполковник полиции Алибек Габдуллин, курирующий работу местной полицейской службы, участковых, ювенальных и патрульных полицейских – с осени 2019 года имеет служебный номер в WhatsApp (+7 708 432 4600). За это время поступило свыше 100 различных вопросов. Причем не только от горожан, но и от жителей сельских районов и даже из других стран. Одно из последних обращений было принято в формате видеозвонка. Женщина из Турции попросила содействия со стороны участкового, в оказании помощи ее маме, в настоящее время проживающей в Петропавловске. Полицейскими были предприняты меры, проблема решена. В основном же, на WhatsApp-номер первого заместителя начальника городской полиции поступают фото и видео нарушений Правил дорожного движения, ночной тишины и других правонарушений.

В планах продолжить публиковать в лентах аккаунтов профилактические памятки, контактные данные участковых, разъяснять ответственность за сезонные правонарушения. И, конечно же, ежедневный прием обращений в direct и на служебный номер в WhatsApp.

 Читайте также: В СКО наркополицейские рассказали о своей работе и напомнили телефоны доверия.