Бесколь возродил «Народный контроль»

С помощью WhatsApp-чата «Народный контроль» в Кызылжарском районе были решены десятки важных проблем, - передает корреспондент 7152.kz.

Пять лет назад аким Кызылжарского района Жанат Садвокасов поручил завотделом внутренней политики Гулие Салтыковой создать WhatsApp-группу «Народный контроль». Не без труда она нашла номер мобильного телефона, который оканчиС помощью WhatsApp-чата «Народный контроль» в Кызылжарском районе были решены десятки важных проблемвается теми же цифрами, как телефонный номер приемной акима. Далее были напечатаны информационные листки с обращением к жителям района направлять в чат «Народный контроль» сообщения о важных проблемах, прикреплять для доказательства фотографии. Жители района поверили, стали писать, отправлять, а местные власти оперативно реагировали на острые сигналы, рассматривали сообщения и решали поставленные задачи.

В итоге за пять лет кызылжарский чат «Нароный контроль» приобрел такую популярность и авторитет, что в него стали обращаться за помощью жители других районов и даже областного центра.

- С помощью этого чата, - говорит Гулия Салтыкова, - мы узнаем настроение людей, проблемы, своевременно их решаем.

Еще в декабре 2018 года Гулия Салтыкова завела рабочую тетрадку, в которой фиксирует обращения граждан, поступающие в «Народный контроль».

- Мы, - говорит она, - не заставляем называть фамилии, люди пишут, звонят, я все фиксирую, а позже указываю, решена задача или нет. В 2019 году, например, в «Народный контроль» обратились 157 раз, а в 2022 таких обращений было только 105. Из этого я делаю вывод, что проблемы так или иначе решаются, иначе их не становилось бы меньше…