Телефон спасения 111: чаще «Правительству для граждан» звонят женщины от 30 до 44 лет

Женщины защищают права детей и борются против произвола в семье, - передает корреспондент 7152.kz.

За четыре месяца контакт-центр 111 «Правительства для граждан» принял порядка 9000 обращений, из них почти 500 звонков касались темы бытового насилия и жестокости.

С помощью службы 111 удалось помочь девочке-инвалиду справиться со школьным буллингом, а еще вызволить человека из рабства. При поддержке акимата восстановили жильё малоимущей семьи после пожара.

Служба 111 находится в ведении «Правительства для граждан» с 16 октября 2023 года. По экстренному номеру можно звонить круглосуточно, анонимность и защита личных данных гарантирована.

Контакт-центр работает на постоянной связи с полицией, регистрирует все звонки и отслеживает ситуацию в каждой семье до разрешения кризиса.