Идите к боту: IT-технологии применяются для решения экологических проблем СКО

Жительницу Петропавловска послали к Telegram-боту, когда она сообщила в Департамент экологии о несанкционированной свалке. Что из этого вышло, рассказал корреспондент 7152.kz.

В Департамент экологии обратилась жительница Петропавловска с жалобой на несвоевременный вывоз мусора и захламление прилегающей территории.

- Специалист департамента дал разъяснение, что по инициативе Главы государства, Касым-Жомарт Кемелевича Токаева, в стране реализуется республиканская экологическая акция «Таза Қазақстан». Специально для реализации этой акции создан сервис подачи заявок, где каждый житель может сообщить о проблемах города и экологии. Подать заявку можно онлайн на сайте tazaqazaqstan.kz или с помощью Telegram-бот @TazaQazBot. С целью оказания содействия в решении вопроса главным специалистом был осуществлен совместный выезд на место и оказана помощь в подаче заявки. После подачи заявки жительнице города был предоставлен ответ об исполнении заявки. Осуществлен вывоз мусора и очистка захламленной территории, - рассказали в социальных сетях представители Департамента экологии.