«Севказэнерго» уточнило порядок оплаты тепловой энергии в Kaspi.kz

АО «Севказэнерго» сообщило о корректировке единых платежных документов в мобильном приложении Kaspi.kz, - передает корреспондент 7152.kz.

10 января квитанции были выгружены без учета начислений за тепловую энергию, однако уже 11 января они обновлены, и данные о тепловой энергии теперь отображаются отдельной строкой.

Если вы оплатили квитанцию 10 января, средства успешно списаны, но могут временно не отображаться в приложении. Для дальнейшей оплаты тепловой энергии следует выбрать соответствующую позицию в квитанции.

Компания приносит извинения за возможные неудобства и благодарит за понимание.

На официальном сайте АО «Севказэнерго» 9 января было размещено следующее пояснение:

«Уважаемые потребители!

В связи с передачей в АО «Северо-Казахстанская Электросетевая Компания» функций по приему платежей за электрическую энергию и коммунальные услуги от потребителей города Петропавловска и районов области в мобильном приложении Halyk Bank временно приостановлена возможность оплаты этих услуг. Персоналом банка ведутся настройки приложения, которые будут завершены во второй декаде января.

Оплата будет производиться через вкладку «Платежи» - «ЕРЦ СКО (город и район)» - для потребителей города Петропавловска и районов области.

В мобильном приложении Kaspi Bank оплата по единому платежному документу АО «Северо-Казахстанская РЭК» производится через вкладку «Платежи» – «ЕРЦ Петропавловск (квитанция)» – для потребителей города Петропавловска и районов области. Приносим извинения за временные неудобства».