Роль социальных сетей в продвижении туризма в Петропавловске и Северо-Казахстанской области

Петропавловск — город, спрятанный где-то на севере Казахстана, словно тайна, которую никто не спешит раскрывать. Это не Алматы с его модными кафе и не Астана с небоскрёбами, сверкающими на закате. Здесь всё иначе: тише, проще, но с каким-то особым характером. Северо-Казахстанская область, где Петропавловск — центр притяжения, хранит в себе столько интересного, что невольно думаешь: почему об этом так мало говорят? Это как человек, который знает кучу историй, но молчит, пока не спросишь. Давайте разберёмся, что делает этот регион особенным и почему он всё ещё остаётся в тени.

Начнём с истории. Петропавловск вырос из крепости, основанной в 1752 году, — русский форпост на краю бескрайних степей. Прогуляйтесь по городу, и старые кирпичные дома, потрёпанные временем, но всё ещё крепкие, сами начнут рассказывать о прошлом. Крепость Петропавловска — не просто груда камней, а живая память о казаках, купцах и кочевниках, чьи пути пересекались здесь. А ещё есть музей-резиденция Аблай-хана — место, где оживает история великого казахского лидера, умело лавировавшего между империями. Это не просто экспонаты за стеклом, а кусочек прошлого, который заставляет задуматься.

Культура тут — отдельная песня. Северный Казахстан — это котёл, где смешались казахи, русские, татары, украинцы, немцы. Многонациональность чувствуется везде: в кухне, где на одном столе могут соседствовать бешбармак и пельмени, в праздниках, где рядом звучат домбра и балалайка. В Петропавловске проходят фестивали, которые будто кричат: "Мы разные, и это круто!" Взять хотя бы День города или местные ярмарки — тут тебе и народные танцы, и песни, и ремесленники, которые делают такие вещи, что хочется забрать домой пол рынка.

А природа? Ох, это вообще разговор на полдня. Вокруг Петропавловска — степи, которые кажутся бесконечными, пока не наткнёшься на озеро Пёстрое или Имантау. Эти места — как открытка, только лучше, потому что ты там, дышишь этим воздухом, слышишь, как шелестит трава. Леса, озёра, холмы — всё это просится в объектив, но вживую оно в сто раз круче. Хочется встать посреди поля, раскинуть руки и просто… быть.

Но вот загвоздка: о Петропавловске и его красотах мало кто знает. Туризм тут пока хромает, и причин хватает. Во-первых, осведомлённость. Люди за пределами региона часто даже не подозревают, что тут есть на что посмотреть. Алматы? Да. Байконур? Слышали. А Петропавловск? "Это где вообще?" — и вот тебе типичная реакция. Во-вторых, инфраструктура. Отелей маловато, дороги не везде идеальные, а указатели на английском — вообще редкость. Туристу, особенно иностранному, приходится быть немного авантюристом, чтобы сюда добраться. И всё же, несмотря на это, те, кто приезжает, уезжают с горящими глазами. Просто нужно, чтобы об этом узнало больше людей. И вот тут на сцену выходят социальные сети — но это уже другая история.

Социальные сети как инструмент продвижения

Социальные сети в Казахстане — это как базар в старом городе: шумно, многолюдно, и каждый пытается рассказать свою историю. Они давно перестали быть просто местом для общения или фоточек с шашлыком. Сегодня это мощный инструмент, который может вытащить Петропавловск из тени и показать его всему миру. Но как именно соцсети работают на туризм? И почему они так важны? Давайте разбираться.

В Казахстане соцсети — это в первую очередь Instagram и TikTok. По данным 2024 года, TikTok лидирует с 14,1 миллиона пользователей, а Instagram дышит ему в спину с 12,4 миллиона. Молодёжь, особенно те, кому от 14 до 34, буквально живёт в этих приложениях, скролля сторис и короткие видео. ВКонтакте тоже не сдаётся — её любят за группы, музыку и локальные сообщества, особенно в северных регионах, где русскоязычная аудитория всё ещё крепко держится за эту платформу. YouTube — отдельная история, тут смотрят всё, от влогов про путешествия до инструкций, как починить трактор. Telegram тоже набирает обороты, особенно для новостей и общения, но в туризме он пока больше про текстовые каналы, чем про яркие картинки.

Почему соцсети — это находка для туризма? Во-первых, доступность. Создать аккаунт и выложить пост — дело пяти минут. Не нужно быть крупным агентством, чтобы рассказать о красотах Имантау или фестивале в Петропавловске. Во-вторых, визуальный контент. Фото заката над степью или видео с дрона, где видны озёра и холмы, — это то, что цепляет. Люди листают ленту, видят красивую картинку и думают: "Хочу туда!" А ещё соцсети дают охват. Один удачный пост в TikTok может собрать миллион просмотров за день, и вот уже тысячи людей гуглит, где находится этот ваш Петропавловск. Плюс, это дёшево — вирусный ролик может обойтись в пару часов работы и ноль тенге, если поймать тренд.

А теперь про примеры. Возьмём Алматы — тамошние блогеры и туроператоры уже давно раскручивают Чарынский каньон и Кольсайские озёра через Instagram. Хэштеги вроде #CharynCanyon или #VisitAlmaty собирают тысячи постов, и туристы едут толпами. В мире? Посмотрите на Исландию. Эта страна сделала Instagram своим главным маркетологом. Блогеры снимают водопады и ледники, а хэштег #Iceland стал магнитом для путешественников. Или Новая Зеландия — там даже местные жители выкладывают посты с видами, чтобы заманить туристов. В Казахстане тоже есть удачные кейсы: турфирмы Актау активно используют TikTok, снимая короткие ролики про Каспий и каньон Бозжыра. Результат? Поток туристов растёт, и это без миллионных бюджетов на рекламу.

Петропавловску есть чему поучиться. Соцсети — это не просто инструмент, это как мост между тихим северным городом и миллионами людей, которые даже не знают, что им сюда надо. Главное — начать. Один яркий ролик, один цепляющий пост — и всё, искра уже загорелась.

Как соцсети используются в Петропавловске

Петропавловск пока не звезда Instagram, но что-то уже начинает шевелиться. Соцсети здесь — как костёр в степи: искры есть, но чтобы разгорелось, надо подкинуть дров. Местные блогеры, власти и туроператоры делают первые шаги, чтобы показать город и Северный Казахстан миру. И, честно, потенциал у этого дела огромный.

Блогеры в Петропавловске — это пока не армия инфлюенсеров с миллионными подписчиками, но местные ребята уже пробуют себя в роли гидов по региону. Есть, например, энтузиасты вроде @petro_pavlovsk_life в Instagram, которые выкладывают фото старых улочек, парков и закатов над Ишимом. Или @skotravel, где пара местных ребят снимает видео про озёра и леса вокруг города. Они не просто постят красивые картинки — они рассказывают истории: как добраться до Имантау, где поесть вкусный бешбармак, или почему стоит заглянуть в музей Аблай-хана. Эти блогеры — как проводники, которые показывают, что Петропавловск — не просто точка на карте, а место с душой. Но их мало, и подписчиков у них пока не толпы — от пары сотен до нескольких тысяч.

Местные власти тоже не сидят сложа руки. Акимат Северо-Казахстанской области завёл аккаунты в Instagram и ВКонтакте (@sko.gov.kz), где публикуют новости, анонсы фестивалей и иногда — фото с озёр или городских праздников. Проблема в том, что их контент часто суховат: больше официоза, чем живых эмоций. Туроператоры, такие как местные агентства вроде "Северный Казахстан Тур", тоже пробуют продвигаться через соцсети. Они постят туры на природу или экскурсии по историческим местам, но активности маловато — пара постов в месяц, и всё. Им бы поучиться у алматинских коллег, которые штампуют сторис и reels, как горячие пирожки.

Хэштеги — отдельная тема. #Петропавловск и #СеверныйКазахстан уже собирают тысячи постов, но многие из них — это просто местные жители, которые выкладывают свои прогулки или кофе в кафе. Туристического контента там кот наплакал. Есть ещё #Petropavlovsk и #VisitSKO, но они пока не особо популярны. Если бы местные запустили что-то вроде #СеверКазахстана или #ПетроТур, с прицелом на туристов, это могло бы стать магнитом для внимания.

Что касается мероприятий, тут Петропавловск только начинает. Были попытки проводить фотоконкурсы в Instagram, например, "Петропавловск в объективе", где люди выкладывали снимки города с хэштегом и могли выиграть сувениры. В 2024 году акимат пробовал запустить челлендж в TikTok — #СеверЛето, где предлагали снимать короткие видео о летних красотах региона. Успех был скромный, но пара роликов набрала по 10-15 тысяч просмотров. Виртуальные туры — это пока мечта, но некоторые блогеры уже делают прямые эфиры с городских праздников или прогулок по крепости. Это заходит: людям нравится видеть место в реальном времени, будто они уже там.

Влияние социальных сетей на туристов

Один ролик в TikTok, где дрон летит над озером Пёстрое, может зацепить больше, чем сотни буклетов. Сторис с фестивалей, где танцуют в национальных костюмах или жарят шашлык, — это то, что заставляет людей думать: "А ведь туда стоит съездить". Отзывы в соцсетях тоже играют роль. Когда турист выкладывает пост с хэштегом #Петропавловск и пишет, как его удивила местная кухня или тишина степей, это работает лучше любой рекламы. Люди верят людям, а не глянцевым плакатам.

Пользовательский контент — это вообще золото. Допустим, кто-то запостил фото с Имантау, подписал: "Тишина, природа, будто в другой мир попал". Друзья это лайкают, комментируют, и вот уже их знакомые гуглят, где это Имантау. ВКонтакте есть группы вроде "Петропавловск — мой город", где местные и приезжие делятся впечатлениями: от рекомендаций кафе до советов, как доехать до озёр. Такие посты — как сарафанное радио, только в цифре. Они формируют образ региона: уютный, душевный, с природой, от которой дух захватывает.

На планирование поездок соцсети тоже влияют. Люди листают Instagram, видят фотку с хэштегом #СеверныйКазахстан, переходят по ссылке в профиле туроператора и начинают собирать чемоданы. Или находят в TikTok ролик про фестиваль в Петропавловске и решают: "Поеду в этом году". Проблема в том, что таких "крючков" пока мало. Если бы в соцсетях было больше яркого контента, Петропавловск мог бы стать must-visit для тех, кто ищет что-то настоящее, а не избитые курорты. Но для этого надо работать — и блогерам, и властям, и турфирмам.