Прием обращений, онлайн-отчеты, профилактика преступлений и правонарушений. В этой работе петропавловские участковые инспекторы полиции задействуют потенциал приложения Instagram. Сегодня среди петропавловцев эта соцсеть является самой популярной. В рамках оперативно-профилактического мероприятия «Участок» сотрудники каждого из 13 городских участковых пунктов полиции создали на этом ресурсе официальные аккаунты, передает корреспондент 7152.kz.
248 – такое количество подписчиков на сегодняшний день у лидера: аккаунта участкового пункта полиции № 2, расположенного по улице Потанина, 65. Сотрудники «опорного пункта» обслуживают сразу несколько районов города: Черемушки, Подгорье, Хромзавод, поселок Заречный, а также дачные массивы. За полтора месяца они приняли 9 обращений в direct. Жители административного участка положительно оценили присутствие участковых в соцсети, спешат сообщить им о фактах нарушения тишины, обозначают проблемы, высказывают пожелания. На остальных аккаунтах городских участковых по сотне подписчиков. Общее же количество пользователей Instagram, отслеживающих публикации петропавловских участковых пунктов – свыше 1400.
По словам начальника департамента полиции Северо-Казахстанской области генерал-майора полиции Марата Тулебаева, данная работа внедряется поэтапно, в рамках реализации принципа «полиция в шаговой доступности» и сервисной модели работы. Instagram-аккаунты созданы для удобства населения, жителей обслуживаемых участков. Сейчас полицейские рекламируют адреса аккаунтов УПП в «статусах» и stories личных соцсетей. Также периодически просят председателей КСК отправлять ссылки на «опорные пункты» в общедомовые чаты в мессенджере.