Модернизация проведена в рамках цифровизации госуслуг и повышения их доступности для жителей районов, передает корреспондент 7152.kz
В Северо-Казахстанской области продолжается поэтапная модернизация Центров обслуживания населения. Очередной обновлённый ЦОН открылся в Тайыншинском районе. Проект направлен на улучшение качества государственных услуг и повышение их доступности для населения.
В ходе модернизации обновлены внутренние помещения, внедрены цифровые решения и создана безбарьерная среда для людей с ограниченными возможностями. Центр оснащён современным оборудованием и работает в формате цифрового офиса.
Для удобства посетителей предусмотрены ресепшн, зона выдачи документов, сектор ускоренного обслуживания, зона самообслуживания и пункт приёма обращений через платформу eOtinish. Такое зонирование позволяет сократить время ожидания и повысить скорость обслуживания.
«По поручению Председателя Госкорпорации Армана Кенжегалиева наша цель — сделать государственные услуги более доступными и удобными для всех граждан. Все ЦОНы должны соответствовать требованиям цифровых офисов, чтобы жители района могли получать госуслуги в таких же комфортных условиях, как и жители города. Модернизация Центра обслуживания населения в Тайыншинском районе — это еще один шаг к ее достижению», — отметил директор филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по СКО Еркин Жумабай.
Отметим, что данный ЦОН стал третьим районным офисом в области, обновлённым в текущем году с учётом принципов клиентоориентированности и цифровизации. Ранее аналогичные центры были модернизированы в Есильском и Айыртауском районах.