В Казахстане внедряется новый формат помощи детям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации. По всей стране начнут открываться специализированные кабинеты поддержки несовершеннолетних, пострадавших от насилия, передает корреспондент 7152.kz.
Помощь в них будет оказываться комплексно — по принципу «одного окна».
В условиях, дружественных к ребёнку, несовершеннолетние смогут получить весь необходимый спектр услуг в одном месте: от первичной психологической помощи до проведения судебно-медицинской экспертизы и опроса.
Все процедуры будут проходить в присутствии профильных специалистов, что позволит минимизировать стресс и избежать повторной травматизации.
Как отметили в министерстве просвещения РК , новый подход избавит детей и их законных представителей от необходимости обращаться в разные учреждения и проходить одни и те же процедуры несколько раз.
Норма вступает в силу со 2 марта 2026 года. В ближайшее время планируется утвердить правила работы таких кабинетов, после чего начнётся их поэтапное открытие в регионах страны.
Кроме того, разработаны специальные правила выявления и оказания помощи несовершеннолетним, подвергшимся насилию, жестокому обращению, буллингу, а также ставшим свидетелями насилия. Документ определяет чёткий алгоритм действий и порядок взаимодействия между государственными органами, организациями образования, контакт-центром 111, Уполномоченным по правам ребёнка и региональными уполномоченными.