В регионе в рамках акции «Правовая аптека» 4 августа прокуроры приняли 146 обращений граждан. Жители региона получили бесплатные консультации по вопросам жилья, семейного и трудового права, социальных гарантий, исполнения судебных решений, защиты прав детей и противодействия мошенничеству, сообщает корреспондент 7152.kz.
Как сообщили в прокуратуре области, по отдельным обращениям организовано дальнейшее сопровождение. Главная цель проекта — не только разъяснить нормы закона, но и помочь гражданам определить конкретный алгоритм действий для защиты своих прав.
В ходе акции особое внимание уделили профилактике интернет-мошенничества. Так, жительница Петропавловска рассказала, что неизвестные, представившись сотрудниками банка, убедили ее оформить кредит и перевести деньги на так называемый «безопасный счет». Прокуроры разъяснили женщине порядок дальнейших действий, необходимость незамедлительного обращения в правоохранительные органы и меры по защите персональных данных.
За помощью также обратился житель Аккайынского района. По его словам, после увольнения работодатель не выплатил окончательный расчет и компенсацию за неиспользованный отпуск. Гражданину разъяснили его трудовые права, порядок обращения в уполномоченные органы и способы судебной защиты.
Житель Есильского района сообщил о проблеме с дорогостоящей бытовой техникой. После покупки товар оказался неисправным, однако продавец отказался возвращать деньги. В прокуратуре ему разъяснили права потребителя, порядок направления претензии и дальнейшие способы защиты своих интересов.
Еще одно обращение поступило от жителя района Габита Мусрепова по вопросу платы за вывоз твердых бытовых отходов. По результатам рассмотрения вопроса для населения, проживающего в неблагоустроенном жилье, был снижен тариф.
Кроме того, в рамках акции двум осужденным, состоящим на пробационном контроле, помогли с трудоустройством.
Всего с начала года в рамках проекта «Правовая аптека» прокуратура Северо-Казахстанской области приняла более 2 тысяч граждан.
Получить бесплатную правовую помощь жители региона могут каждый вторник. В Петропавловске акция проходит в ТД «Рахмет», а в районах области — на площадках ТРЦ, ЦОНов, домов культуры, районных больниц и других общественных местах.