Цифровая грамотность без границ: жителей сёл Казахстана учат получать госуслуги онлайн

Более 18 тысяч сельчан с начала года освоили цифровые сервисы и научились самостоятельно пользоваться электронными государственными услугами, передаёт корреспондент 7152.kz

В Казахстане продолжается работа по повышению цифровой грамотности населения. Специалисты Государственной корпорации «Правительство для граждан» проводят выездные занятия в сельских населённых пунктах, помогая жителям освоить электронные государственные услуги и современные цифровые инструменты. Только за первые полтора месяца 2026 года такое обучение прошли более 18 тысяч человек.

Инициатива реализуется в рамках Года цифровизации и искусственного интеллекта в Казахстане. Основная задача — сделать цифровые возможности государства понятнее и доступнее для граждан независимо от места их проживания.

Занятия проходят непосредственно в сельских округах и населённых пунктах. Специалисты на практике показывают, как пользоваться электронными государственными услугами, находить необходимую информацию и самостоятельно решать различные вопросы онлайн.

Наибольшее количество участников зафиксировано в Костанайской, Северо-Казахстанской, Жамбылской и Алматинской областях.

«Наша задача — не просто рассказать гражданам о цифровых услугах, а показать на практике, как ими пользоваться самостоятельно. Особенно важно, чтобы жители сельской местности чувствовали себя уверенно при работе с современными электронными сервисами», — отметила PR-менеджер филиала Государственной корпорации «Правительство для граждан» Анара Кусанова.

Работа ведётся не только в сёлах. С начала года при участии корпоративного учебного центра «Таным» около 5 тысяч жителей областных центров также прошли обучение. Участникам объясняют возможности цифровой инфраструктуры государства и пошагово знакомят с получением услуг в онлайн-формате.

Для желающих бесплатно повысить цифровую грамотность учебные классы работают во всех областных центрах страны. Занятия проходят дважды в неделю — по средам и пятницам с 10:00 до 12:00.

Организаторы отмечают, что подобные занятия помогают гражданам не только экономить время при обращении за государственными услугами, но и постепенно переходить от привычного посещения учреждений к самостоятельному использованию цифровых возможностей государства.