Искусственный интеллект в помощь: в Петропавловске открылся первый AI-офис для получения госуслуг

В регионе заработал первый AI-офис — современный цифровой центр нового формата, где получать госуслуги, осваивать технологии и повышать цифровую грамотность теперь можно в одном месте, сообщает корреспондент 7152.kz.

Объект открылся в Петропавловске ко Дню цифровизации. В церемонии запуска приняли участие руководитель аппарата акима Северо-Казахстанской области Руслан Алишев и председатель правления Государственной корпорации «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев.

Торжественное открытие запомнилось ярким моментом: гостей встретило небольшое театрализованное представление

«В рамках объявленного Года искусственного интеллекта и цифровизации, по поручению Премьер-министра, сегодня открываем новый цифровой ЦОН — AI-офис. Главное здесь — не просто внедрение технологий, а создание реальных удобств для людей. Государственные услуги должны быть доступными, понятными и максимально простыми в получении. В Северо-Казахстанской области эта работа ведётся системно. Утверждена региональная Стратегия цифровизации, в рамках проекта «Digital Aimak» открыты 16 районных и сельских IT-центров. Сегодня мы делаем следующий шаг, развивая современные форматы обслуживания населения», - отметил руководитель аппарата акима региона.

Новое пространство спроектировано так, чтобы каждый посетитель чувствовал себя максимально комфортно. В экспресс-зоне работает терминал документирования для быстрой подачи заявки на паспорт или удостоверение личности. Для работы с электронными документами предусмотрена цифровая зона с мощными моноблоками, сканерами и доступом к современным цифровым инструментам, включая eGov GPT, а для сложных вопросов открыта экспертная зона.

Особый акцент в новом офисе сделан на образовательную составляющую и повышение цифровой грамотности населения. На базе центра создан специальный учебный класс, где все желающие абсолютно бесплатно смогут освоить работу с электронными госсервисами и научиться уверенно применять современные технологии в повседневной жизни — занятия будут проходить на регулярной основе по средам и пятницам с 10:00 до 12:00. Для комфортного ожидания и отдыха предусмотрена специальная лаунж-зона.

«Для жителей Петропавловска открытие AI-офиса – это новый шаг к современному и удобному получению государственных услуг. Здесь можно не только самостоятельно воспользоваться цифровыми сервисами, но и получить помощь, разобраться в новых технологиях и научиться применять их в повседневной жизни», - подчеркнул Председатель правления Госкорпорации, отметив практическую пользу нового объекта для горожан.

Запуск цифрового центра гармонично вписался в общую стратегию региона, где скоростным интернетом уже охвачено почти 93 процента сёл, активно развиваются агропромышленный комплекс и IT-сообщество на базе SKO Hub, а передовые решения продолжают масштабироваться на районный уровень.

Открытие объекта стало очередным практическим шагом в реализации государственной политики по цифровой трансформации, обозначенной Главой государства Касым-Жомартом Токаевым в Послании народу Казахстана «Актуальные задачи Казахстана в новом историческом цикле».