Петропавловцы в центр ikomek чаще всего звонят по вопросам ЖКХ

Фото: Телеканал Хабар 24

Три тысячи звонков за месяц принимают диспетчеры ситуационного центра ikomek.

Центр открылся на базе справочной диспетчерской службы 109. Звонки петропавловцев здесь принимают круглосуточно. В сутки звонят порядка 150 горожан, сообщает МТРК.

"Большая часть звонков, наверное, 80 процентов, по линии ЖКХ. Сейчас очень актуален вопрос вывоза снега, спил старых деревьев. Интересуются с утра — идти детям в школу или нет, по какой класс отменяют занятия. И любые чрезвычайные ситуации", — рассказал Гизат Тайжанов, руководитель ситуационного центра iKOMEK.

С начала года сюда поступило около трех тысяч обращений. Большая часть вопросов решена, 34 сейчас находятся на исполнении.

Позвонить на горячую линию по номеру «109» можно как со стационарного, так и с мобильного телефона. Посменно звонки принимают 10 операторов.

В центре работает три линии. На одной принимают звонки, на второй обрабатывают сообщения, на третьей выстраивают стратегию работы.

В центре есть электронная карта, на которой отмечены все здания Петропавловска. Если где-то идут ремонтные работы и они затягиваются по срокам выполнения, объект выделен красным цветом — туда специалисты отправляют участковых инспекторов. Там, где в процессе — желтым, зеленым — значит выполнены.

Кроме того, в ближайшее время движение общественного транспорта тоже будет находиться под наблюдением специалистов iKomek. Обратиться в ситуационный центр горожане могут и через вотсап по номеру 8 771 09 109 00.

Читайте также: В Казахстан импортировали одежды на 576 миллионов долларов.

ikomek диспетчерская служба петропавловск
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
38 просмотров в мае
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Смертельное ДТП
Начальник одного из линейных отделов полиции в Акмолинской области сбил насмерть человека и уехал, передает корреспондент 7152.kz со ссылкой на КТК. Смертельное ДТП произошло на автобане при въезде на курорт Боровое. 53-летний мужчина стоял у терминала, когда неожиданно на него налетел «Мерседес». По словам очевидцев, шансов выжить у несчастного не было. Более того, предполагаемый виновник аварии даже не притормозил и скрылся с места. Нурлан Жунусов работа...
Проверки на карантине
В регионе полицейские совместно с санитарными врачами проверяют торговые точки и общественный транспорт, передаёт корреспондент 7152.kz. Как сообщают в пресс-службе департамента полиции, за один день было осуществлено 46 проверок. -Те или иные нарушения были обнаружены почти в половине случаев. Самое часто встречающее — пренебрежение масочным режимом, выявленное, к примеру, у семерых водителей автобусов. У одного из них, несмотря на то, что посредством ден...
Профилактика ДТП
За этот же период травмировано пять несовершеннолетних североказахстанцев, передаёт корреспондент 7152.kz. В региональном департаменте полиции в первые дни школьных каникул провели профилактическую акцию. Вместе со своими детьми стражи правопорядка раздали другим детям памятные листовки с советами о том, как безопасно провести три летних месяца. Как сообщают в пресс-службе ведомства, несколько групп ювенальных полицейских и сотрудников аппарата управления...
Внутренний туризм
Председатель Комитета индустрии туризма Министерства культуры и спорта Казахстана Дастан Рыспеков рассказал, куда планируют отправиться отдыхать казахстанцы этим летом, передает корреспондент 7152.kz  со ссылкой на zakon.kz. Он отметил, что в этом году из-за пандемии коронавируса большой спрос наблюдается в сфере внутреннего туризма.   В принципе, направления не изменелись. Это Алаколь, Каспий, Балхаш, горный кластер в Алматы, плюс активный интерес идет в...
Архив
В Специальном государственном архиве Управления информатизации и связи ДП СКО хранятся уголовные дела в отношении незаконно репрессированных североказахстанцев, передает корреспондент 7152.kz. Как сообщает пресс-служба департамента полиции, копия одного из документов представлена в экспозиции Национального музея в Нур-Султане. Его передала преподаватель СКУ Бахыт Бегенова — дочь женщины, оказавшейся на скамье подсудимых как жена изменника Родины… Жизнь учи...
Общество
Расследование уголовного дела по факту смерти гражданского активиста Дулата Агадила в столичном следственном изоляторе завершилось, передает ratel.kz. Согласно приведенной надзорным органом хронологии, Дулат Агадил, будучи подозреваемым, нарушил меру пресечения "подписка о невыезде", уклонялся от следствия и был объявлен в розыск. Поэтому ему была изменена мера пресечения на арест. Задержание Агадила и заключение его под стражу осуществлено сотрудниками по...
Приемная семья
Американка Эйжа Бергер ищет своих биологических родителей Куата и Куралай Ашкановых. По ее словам, они живут в Казахстане, передает zakon.kz. Девушка родилась в 2000-м году. В 2001 году ее удочерила американская семья и дала имя Эйжа Бергер. В новой семье у нее две сестры, она средняя дочь. Сейчас девушка живет в штате Флорида и учится в колледже. Прежде ее звали Салтанат Ашканова. - Начну с того, что меня зовут Эйжа Бергер. Это имя мне дали американские р...
Закрытая информация
Антикоррупционщики проанализировали опубликованную градостроительную документацию, передаёт корреспондент 7152.kz. Как сообщили в Антикоррупционной службе по Северо-Казахстанской области, местные исполнительные органы обязаны размещать информацию со списками лиц, получивших земельный участок. - Эти сведения должны публиковать на специальных информационных стендах в местах, доступных для населения и на своих интернет-порталах, - рассказал первый заместитель...
Очереди в ЦОНе
Представители центра обслуживания населения прокомментировали большие очереди, регулярно скапливающие у входа в офис по улице Ауэзова, 157, передаёт корреспондент 7152.kz. Как заявили в пресс-службе ведомства, большая часть очередников приходит получать услуги в миграционной службе. -Очереди были, скрывать нечего, - сказал пресс-секретарь ЦОНа Ерназар Нургалиев. - Но большая часть граждан идут на документирование, то есть к миграционной службе, которая для...