В СКО общественники провели мониторинг качества услуг в сфере здравохранения

Проектный офис «Кызылжар — адалдык аланы» совместно с Первым антикоррупционным медиа-центром СКО провел мониторинг качества оказания услуг в сфере здравоохранения, передает корреспондент 7152.kz.

Четыре дня общественники собирали проблемные вопросы горожан, после чего адресовали их главным врачам медицинских учреждений. Как показал анализ, петропавловцы жалуются на длинные очереди, отсутствие некоторых бесплатных лекарств в аптеках поликлиник, нехватку узких специалистов.

Как говорит руководитель Первого антикоррупционного медиа-центра СКО Руслан Асаубаев, большим неудобством для североказахстанцев стало получать бесплатные лекарства в поликлиниках. Ранее эту функцию выполняли некоторые частные аптеки.

- Вчера аптека в поликлинике была закрыта, сказали программа не работает, - рассказывает Ирина Шу. - Пришла и сегодня за таблетками для своей матери, инвалида второй группы. Ей выписали «Вальсакор», но его нет. Нам необходима большая дозировка. Без этого препарата давление повышается. Другие таблетки не помогают. Приходится покупать в частных аптеках, цена одной упаковки – 3500 тенге, этого хватает только на две недели.

Медики говорят, все вопросы к поставщику – ТОО «СК-Фармация».

Мониторинг очередей в поликлинике №3 показал, что записаться на прием несложно. Большие очереди были только в кабинет функциональной диагностики. В остальных случаях люди записывались за пару дней перед осмотром.

Другая ситуация сложилась в областной больнице. Попасть на прием к гастроэнтерологу можно только платно, цена - 2500 тенге. Бесплатно с направлением примут только с 3 марта.

Молодая женщина рассказала общественникам о том, что ее ребенку инвалиду требуется электронейромиография, которую раньше бесплатно делали в детской областной больнице. Сейчас из-за того, что врач невролог перешел в частную структуру, ребенка отправляют на диагностику платно. 50 тыс. тенге за исследование рук и ног.

Ситуацию разъяснил заместитель главного врача поликлиники №3 Марат Идирисов.

- В настоящее время невропатолог проходит обучение в Нур-Султане, аппаратура готова. Как только завершится обучение, врач начнет прием, и это бесплатно, - сказал он.

Также Марат Идирисов рассказал, что в поликлинике не хватает окулиста, кардиолога, эндокринолога, врачей общей практики и терапевта. Детского окулиста нет вообще. Также он признал, что в медицинской информационной системе «Надежда» бывают сбои, но редко. Обновление идет один раз в неделю, ночью.

На дверях каждого кабинета отображен QR-код, отсканировав который можно поставить оценку качества оказания услуг конкретному доктору. Результаты опроса видны только врачам по запросу. В основном по пятибалльной шкале ставят от 3 до 5.

Марат Идирисов также ответил на вопросы касающиеся ОСМС. Напомним, казахстанцам до первого апреля необходимо стать участником медстрахования. В регистратуре общественники попытались проверить свой статус. МИС «Надежда» подтвердила статус пациента, а регистр прикрепленного населения, который также используется в регистратуре, показал другой статус. Как объяснил заместитель главврача, республиканский портал работает с отставаниями.

- Мы провели анализ всех комментариев, которые нам были присланы, все они обработаны. При проведении круглого стола эти вопросы будут заданы главврачам поликлиник, - говорит Руслан Асаубаев. А 28 февраля состоится встреча с представителями ТОО «СК-Фармация»

новости ско новости петропавловск новости казахстан новости сегодня мониторинг «Кызылжар — адалдык аланы» Руслан Асаубаев
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
12 очень хорошо
(8 оценок)
Высокие оценки пользователей за Полезность
331 просмотр в мае
2 человека рекомендуют
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Обзор
Корреспондент информационно-новостного сайта 7152.kz Тамерлан Тлеубаев составил обзор фонтанов областного центра. Фонтан «Дружба» Или как чаще его называют «Дельфины» считается образчиком классических музыкальных фонтанов. Его сдали в эксплуатацию  в июле 2010 года после очередной модернизации парковой зоны, он был реконструирован вновь в 2015 году. На водоснабжение работают 24 внутренних насоса. Для создания световых эффектов применяются 52 прожектора под...
В мире животных
Полиция Индии освободила из-под ареста пакистанского голубя, которого подозревали в шпионаже. Птица пролетела через спорную границу между двумя странами, что Индия в итоге посчитала попыткой слежки, сообщает 7152.kz со ссылкой на Lenta.ru. Как пишет Toronto Sun, в ходе обследования пернатого полиция не нашла ничего подозрительного. Отмечается, что голубь изначально принадлежал пакистанскому рыбаку. Однако неизвестно, в какую сторону его выпустили и вернулс...
COVID-19
Версия, согласно которой первоначальным источником вспышки коронавируса стал продуктовый рынок «Хуанань» в Ухане, ошибочна. Об этом заявил директор Китайского центра по контролю и профилактике заболеваний Гао Фу, сообщает корреспондент 7152.kz со ссылкой на Global Times. -Поначалу мы думали, что рынок морепродуктов заражен вирусом, но теперь оказалось, что рынок, скорее, жертва. Новый коронавирус существовал задолго до этого, — заявил он. По данным центра...
31 мая
31 мая – день памяти одной из самых трагических страниц истории Казахстана – массовых политических репрессий и ужасающего голода, повлекшего гибель миллионов человек. Ежегодно, начиная с 1997 года, в Казахстане отмечается День памяти жертв политических репрессий, сообщает zakon.kz. Любые революции проходят на волне популистских обещаний "всего и сразу", для того, чтобы достичь цели, революционеры обещают все мыслимые и немыслимые блага. Однако похмелье быв...
Вакцинация
В Роспотребнадзоре проинформировали о том, что штрафы за отказ от вакцинации внесли в проект нового Кодекса об административных правонарушениях (КоАП), , сообщает корреспондент 7152.kz cо ссылкой на «РИА Новости». По данным пресс-службы ведомства, наказание грозит только тем людям, которые выполняют работы, связанные с высоким риском заболевания инфекционными болезнями, и при этом отказываются от обязательной вакцинации. К таким в Роспотребнадзоре отнесли,...
Сняли ограничения
Постановление главного государственного санитарного врача Серикбая Касмакасова от 30 мая вступило в силу, передаёт корреспондент 7152.kz.  Согласно документу, с первого июня возобновят работу с соблюдением усиленного санитарно-дезинфекционного режима аттракционы, находящиеся на открытом воздухе, а также начнут работу все объекты спорта, культуры без зрителей и бассейны.  Без ограничения по времени разрешено работать: • рынкам непродовольственных и строител...
Дороги СКО
Глава региона Кумар Аксакалов призвал сельхозпроизводителей беречь отремонтированные дороги, передаёт корреспондент 7152.kz. На встрече с сельхозпроизводителями из района им.М.Жумабаева, куда в этом году на ремонт дорог выделили 2 млрд тенге, аким Северо-Казахстанской области Кумар Аксакалов попросил добровольно отказаться от большегрузов. -«Тонары» и грузовые автомобили, которые превышают нормы, поставьте на прикол. Добровольно это сделайте. Я понимаю, чт...
Открытие парка аттракционов
Учредитель не подтвердил проскользнувшуюся В СМИ и социальных сетях  информацию об официальном открытии «Мира аттракционов» 31 мая, передает  корреспондент 7152.kz Владимир Козлов рассказал, что открытие развлекательного комплекса состоится, как только придет письменное разрешение от главного госанврача Казахстана. - Если получим сегодня – то откроемся сегодня, если завтра – то завтра. За раз мы сможем принять столько людей, сколько не будут создавать жив...
Разное
Более 300 административных правонарушений  выявили сотрудники охранных формирований. Также они помогли полицейскими в раскрытии более 20 преступлений  и предотвратили почти 20 краж, передает корреспондент 7152.kz. Как сообщают в пресс-службе полицейского ведомства, руководство департамента не оставляет без внимания факты участия сотрудников охраны в обеспечении правопорядка, поощряя их наградами. На последнем гарнизонном разводе начальник ДП полковник поли...